Destek
Numune testlerinden ve ekipman seçiminden kurulum, eğitim, bakım ve yedek parça teminine kadar, ekipmanın tüm yaşam döngüsü boyunca kapsamlı destek sağlıyoruz.
Ekipman seçiminden çözüm uygulamasına kadar kapsamlı destek sağlayarak, doğru ekipmanı seçmenize ve yatırımınızın değerini en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı oluyoruz.
Müşterilerimizin gerçek şişelerini, kutularını, etiketlerini veya diğer ambalaj örneklerini test için fabrikamıza göndermelerini memnuniyetle karşılıyoruz. Mühendislik ekibimiz, ekipman uyumluluğunu ve etiketleme performansını değerlendirmek için profesyonel etiketleme testleri yapmaktadır.
Ücretsiz numune testi ve gerçek ürün doğrulaması
etiketleme performansı ve teknik değerlendirme
özelleştirilmiş ekipman önerileri
Etiketleme makinelerinin Ar-Ge ve özelleştirilmesinde yılların verdiği deneyimle, teknik ekibimiz, üretim düzeninize, hızınıza ve otomasyon gereksinimlerinize özel ekipman çözümleri geliştirir.
Üretim kapasitenizi bilimsel olarak değerlendirmenize ve sektörünüz için (içecek, baharat, ilaç, günlük kimyasal ürünler vb.) en verimli ve uygun maliyetli ekipman konfigürasyonunu seçmenize yardımcı oluyoruz.
Üretim hattınıza sorunsuz entegrasyonu sağlamak için profesyonel yerinde kurulum hizmetleri.
Ücretsiz yerinde kurulum ve yapılandırma
üretim hattı entegrasyonu
ilk performans testleri
Kurulum sırasında ücretsiz profesyonel teknik eğitim verilir, böylece personeliniz bağımsız olarak çalışabilir.
ekipman çalışması ve parametreleri
Güvenlik prosedürleri ve önlemleri
rutin günlük bakım
Çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla yardım sağlamaya hazır, uzman bir servis ekibi.
telefon ve e-posta desteği
video iletişim kılavuzu
uzaktan sorun giderme
Beklenmedik ekipman arızalarının üretimi olumsuz etkileyebileceğinin farkındayız. Hızlı yanıt veren satış sonrası sistemimiz, faaliyetlerinizin kesintisiz devam etmesini sağlar.
Servis talebi alındıktan sonra ekibimiz, sorun gidermeye başlamak için 1 saat içinde yanıt verir.
Uzaktan çözüm sağlanamaması durumunda, 24 saat içinde profesyonel teknik ekip yerinde hizmet verecektir.
Dış mekan lokasyonları için 48 saat içinde hızlı yerinde teknik servis ekibi gönderimi.
Güvenilir yedek parça tedariği, ekipmanın uzun vadeli çalışması için çok önemlidir. Modern Ar-Ge ve üretim tesisimizde, sık kullanılan yedek parçalar ve sarf malzemelerinden oluşan istikrarlı bir stok bulunduruyoruz.
Mükemmel uyumluluk için orijinal fabrika çıkışlı parçalar.
istikrarlı stok ve hızlı sipariş işleme
Kesinti sürelerini en aza indirmek için küresel sevkiyat desteği.
Ekipmanlarımız için (insan kaynaklı hatalar ve normal sarf malzemesi aşınması hariç) 1 yıllık kalite garantisi veriyoruz; bu garanti ücretsiz bakım, yerinde servis ve teknik eğitimi kapsamaktadır.
Garanti süresi boyunca ücretsiz ekipman bakımı
Garanti süresi sona erdikten sonra ömür boyu teknik destek
uzun vadeli ortaklık güvencesi
Derin sektörel uzmanlık ve özelleştirilmiş üretim deneyimi.
Patentli temel teknolojilere sahip bağımsız üretim üssü.
Yüksek verimlilikte destek için çok bölgeli hizmet noktaları.
Önde gelen küresel işletmelerle uzun vadeli iş birliği.
A: Evet, Reyo yüksek düzeyde özelleştirme imkanı sunuyor. Mühendislerimiz, şişe tiplerinizi (düzensiz, yuvarlak, kare, konik) analiz ederek hassas etiketleme sağlamak için özel servo tahrikli sistemler ve konumlandırma modülleri tasarlıyor.
a: Kabarcıklar ve kırışıklıklar genellikle etiketleme basıncı, hız eşleştirme veya etiket malzemesiyle ilgilidir. Uzaktan video parametre ayarlamaları konusunda size rehberlik ediyoruz veya uygulama yolunu optimize etmek için özel "esnek etiketleme tampon modülleri" sağlıyoruz.
a: Yüksek hassasiyetli ithal sensörler ve gelişmiş servo tahrik sistemleri kullanıyoruz. Her makine, sevkiyat öncesinde titiz ve sürekli testlerden geçirilerek, yüksek hızlarda bile hassasiyet hataları ±1 mm içinde tutulmaktadır.
a: Kesinlikle hayır. Reyo makineleri "hızlı değiştirme takım sistemi" özelliğine sahiptir. Temel bileşenler, hızlı manuel ayarlamalara veya önceden ayarlanmış parametrelerin geri çağrılmasına olanak tanır ve genellikle karmaşık sökme işlemlerine gerek kalmadan 5 ila 10 dakika içinde boyut değişikliklerini tamamlar.
a: "1 saat içinde müdahale mekanizması" uyguluyoruz. Öncelikle video/telefonla sorun giderme desteği sağlıyoruz; uzaktan çözüm başarısız olursa, 24 saat içinde (ilçe içi) veya 48 saat içinde (şehir dışı) yerinde teknisyenlerimizi derhal gönderiyoruz.
a: Güçlü bir satış sonrası stok envanterine sahibiz. Tüm temel tahrik parçaları ve sensörler standart endüstriyel bileşenlerdir. Uzun vadeli istikrarlı tedarik garantisi veriyoruz, böylece orijinal fabrika parçalarını doğrudan bizden satın alabilirsiniz.
a: Kesinlikle. Makinelerimiz dolum hatları, kodlama yazıcıları ve shrink sleeve makineleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olur. Fabrika alanınıza uygun, özelleştirilmiş otomasyon entegrasyon düzenleri tasarlıyoruz.
a: 1 yıllık garanti süresi içinde (insan kaynaklı hasarlar ve normal sarf malzemeleri hariç), ücretsiz ekipman onarımları, yerinde servis hizmeti, ileri düzey operatör eğitimi ve ömür boyu teknik danışmanlık hizmeti sunuyoruz.
A: Endişelenmenize gerek yok. Kapsamlı "anahtar teslim" hizmet sunuyoruz. Kurulum ve test işlemleri tamamlandıktan sonra, ekibinizi ekipmanı bağımsız olarak çalıştırabilecek, ayarlayabilecek ve bakımını yapabilecek duruma gelene kadar kapsamlı bir şekilde eğitiyoruz.
a: Sıkı endüstriyel standartlara göre üretilen Reyo makinelerinin tipik çalışma ömrü 8-10 yıldır. Modüler, bakımı kolay tasarımımız, rutin bakımı temel temizlik ve yağlamaya indirgeyerek toplam işletme maliyetlerini düşürür.
Bize bir soru sormak mı istiyorsunuz, iletişim kurabileceğiniz birini mi arıyorsunuz veya bir sorunla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? O zaman iletişim formumuzu doldurmanız yeterli. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
Araştırma ve geliştirme, üretim, satış konularına adanmıştır.
ve otomatik etiketleme ekipmanlarının satış sonrası servis hizmetlerini sunuyoruz.
Yüksek kaliteli ürünler konusunda uzmanlaşmış profesyonel bir üretici,
Yüksek performanslı otomatik etiketleme ekipmanı.
